Онлайн консультация

Опубликовано:
Блог: Начнем!)
Просмотров: 3178
Настроение: Отлично)
Играет: Ночные снайперы
+3
Голосов: 5

Доброго времени суток жители чудной CMS.

На днях задался вопросом как сделать онлайн консультацию на сайте используя сторонний скрипт и программу для этого по типу ICQ.

В общем начнем!)

Если совсем просто, то RedHelper – это как если бы в интернет-магазине за виртуальным посетителем следовал виртуальный консультант.

1. Заходим

сюда

и регистрируемся

2. Копируем полученный скрипт к себе в шаблон в конец template.php

3. Качаем клиент программы и устанавливаем его

- Можно его и не ставить а пользоваться обычным квипом используя свой логин к примеру user@redhelper.ru

Но в их клиенте можно посмотреть в плоть до того на какой сейчас странице пользователь и написать ему (напугаф всплывшем окошком)

4.Настраиваем отображении (с лева, с права, с низу цвет и тому подобное)

Основные функции

-Мгновенное общение.

Посетитель может написать, а оператор мгновенно ответить.

-Наблюдение за посетителями

Оператор знает откуда пришел посетитель, на какой странице он находится, сколько времени провел на сайте, в каком городе сидит… Разработчики также говорят, что скоро подключат функцию, при которой будет видно даже курсор мыши посетителя сайта.

-Наблюдение за печатью

После первых двух слов вопроса обычно уже понятно, что хочет спросить посетитель. Используя данную систему, оператор видит, что написал клиент еще до отправки сообщения и может подготовить ответ.

-Офлайн режим

Когда все операторы офлайн, вид системы меняется. Она предлагает посетителю удобную форму обратной связи. Письма приходят на e-mail оператора.

На сегодняшний день система бесплатна

Демо можно посмотреть

ТУТ

Комментарии (1)
Gorec #
: +1
Это отлично подойдет для фирм v

Голосуем

Самый нужный компонент